今年年初,一張外賣(mài)訂單,在網(wǎng)絡(luò)熱傳。有網(wǎng)友,在微博中曬出了一張外賣(mài)訂單,上面的內(nèi)容是:送餐小哥,我沒(méi)那么著急吃飯,送餐路上請(qǐng)安全第一。如果超時(shí)可提前按已送達(dá),或與我聯(lián)系。辛苦了,謝謝你。
我見(jiàn)過(guò)太多人,因?yàn)橥赓u(mài)小哥稍稍的耽誤,就把對(duì)方訓(xùn)得抬不起頭來(lái),并迅速的點(diǎn)上一個(gè)差評(píng)。然而,你有沒(méi)有想過(guò),他之所以遲到,可能是遭遇了堵車(chē),也可能是冒雨趕來(lái)。
怎樣看出一個(gè)人的成熟與素質(zhì)?通常的說(shuō)法是,看他怎樣對(duì)待婦女與兒童,其實(shí),也可以說(shuō),看他怎樣對(duì)待服務(wù)人員。因?yàn)橄鄬?duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),服務(wù)人員都是一種“弱勢(shì)者”。
所謂成熟,就是要不輕易指責(zé)弱者,要把欺凌弱者看作丟人的事。你對(duì)待弱勢(shì)者的態(tài)度,指責(zé)或者寬容,不經(jīng)意間就標(biāo)注了你的成熟度。成熟的人,從不只“利己”,也會(huì)從“利他”的角度考慮問(wèn)題。